Vender bilhetes, códigos promocionais e comissão de promotores

Como funciona uma venda

1. Quem compra escolhe os bilhetes; essas unidades ficam reservadas durante 30 minutos enquanto paga. Os bilhetes reservados mas não pagos voltam a ficar disponíveis quando a reserva expira.
2. O pagamento é cobrado pela Paystack e verificado pelo Abonten.
3. Os bilhetes são emitidos a quem comprou e 100% do preço do seu bilhete fica registado como ganho pendente a seu favor.
4. Quem comprou recebe os bilhetes na aplicação e por e-mail.

Cada pessoa pode reservar no máximo 50 bilhetes do mesmo tipo e 100 por encomenda, e uma única encomenda por evento de cada vez.

Lotação e quantidades de bilhetes

Ambas são opcionais e funcionam em conjunto:

• A lotação (Informações básicas) é o número máximo de pessoas para todo o evento.
• A quantidade de um tipo de bilhete é quantos bilhetes desse tipo podem ser vendidos.
• Sem lotação, defina as quantidades que quiser, ou nenhuma.
• Com lotação, as quantidades definidas não podem somar mais do que ela: vê um aviso (por exemplo, 110 bilhetes no total para uma lotação de 100) e só pode guardar quando estiver dentro do limite.
• Os tipos de bilhete sem quantidade partilham o que resta da lotação depois das quantidades definidas. Com lotação 100, Normal = 60 e VIP em branco, vendem-se no máximo 60 normais e, entre todos os tipos sem quantidade, no máximo mais 40. Se deixar todas as quantidades em branco, os 100 lugares são partilhados.
• As vendas de um tipo param quando a sua própria quantidade se esgota, e as de todos os tipos partilhados quando os lugares partilhados acabam. Os bilhetes reservados contam até a reserva de 30 minutos expirar.

Códigos promocionais

Abra o seu evento › Códigos promocionais (website: Gerir › Eventos › o evento; aplicação: Organizador › Eventos › o evento › Códigos promocionais).

• Os eventos gratuitos não têm códigos promocionais. Um código desconta o preço de um bilhete, e um bilhete gratuito não tem preço, por isso a opção não aparece num evento gratuito. Tornar gratuito um evento pago remove os seus códigos: os nunca usados são eliminados e os usados são desativados (o histórico mantém-se). Volte a tornar o evento pago para acrescentar códigos.

• Um código aplica um desconto percentual ao preço do bilhete, só para o seu evento.
• Pode definir quantas vezes pode ser usado, e editá-lo ou eliminá-lo mais tarde; eliminá-lo não afeta os bilhetes já comprados com ele.
• Quem compra introduz o código no pagamento; o desconto aparece antes de pagar. O Abonten limita a rapidez com que uma conta pode experimentar códigos, para impedir que sejam adivinhados.
• As suas estatísticas mostram quantas vendas usaram cada código.

Comissão de promotores

Onde a funcionalidade estiver disponível, pode oferecer a quem lhe traz compradores uma comissão de 1% a 30% do preço do bilhete, definida por evento em Comissão de promotores. Quando alguém compra através da ligação de partilha de um promotor, a comissão é paga ao promotor em Abonten Credit quando a venda fica liquidada e é-lhe cobrada a si nesse momento, como dedução no seu registo. Os reembolsos, os cancelamentos e os estornos anulam-na. Pode desativá-la a qualquer momento para vendas futuras.

Estatísticas

Abra o seu evento › Estatísticas (website: ?tab=insights; aplicação: a vista geral do evento): vendas ao longo do tempo, bilhetes vendidos por tipo, utilização de códigos promocionais, participantes que regressam, receitas e a lista de participantes. As visualizações da página contam quantas vezes a página do seu evento foi aberta, no website e na aplicação; as suas próprias visitas não são contadas. O Painel (website: Gerir › Painel; aplicação: início de Organizador) reúne todos os seus eventos publicados: vendas brutas, bilhetes vendidos, eventos ativos, próximos eventos, assuntos que precisam da sua atenção e atividade recente.

Partilhar o seu evento

Use Partilhar na página do evento. Quando o programa Abonten Rewards estiver ativo, as ligações de partilha levam um código de recomendação para que quem partilha possa ser recompensado pelas vendas que trouxer.

Esgotado e listas de espera

As vendas param automaticamente quando a quantidade de um tipo de bilhete é atingida, ou quando é atingida a lotação do evento. O Abonten não tem lista de espera. As quantidades e a lotação só podem ser aumentadas em Editar até ser confirmado o primeiro bilhete; depois disso ficam bloqueadas, tal como os próprios tipos de bilhete.