Pour les organisateurs

Le jour de l'événement : participants et contrôle des entrées

La liste des participants

Ouvrez votre événement › Participants (site web : Gérer › Événements › l'événement › Statistiques ; application : Organisateur › Événements › l'événement › Participants). Elle liste tous les détenteurs de billets avec leur type de billet et leur statut, et permet de chercher par nom.

Les noms et coordonnées des participants vous sont communiqués uniquement pour organiser cet événement. Gardez-les confidentiels ; ne les exportez pas à des fins de marketing et ne les partagez pas avec des tiers (voir les Conditions générales).

Enregistrer les entrées

Depuis la liste (site web et application) : trouvez le participant et touchez Enregistrer l'entrée. Son billet devient utilisé. Touchez de nouveau pour annuler en cas d'erreur.

En scannant (application uniquement) : sur l'écran des participants, choisissez Scanner des billets. Autorisez l'accès à la caméra la première fois. Pointez la caméra vers le QR code du participant ; l'application lit le code du billet et enregistre l'entrée, avec un message clair de réussite ou d'erreur. Vous pouvez aussi saisir ou coller un code TKT-.

Ce que vous indique le scanner

RésultatSignification
EnregistréBillet valide, première utilisation
Déjà utiliséCe billet a déjà été enregistré : demandez à voir l'application de l'acheteur ; le code a peut-être été partagé
Annulé / introuvableLe billet a été annulé ou ne correspond pas à cet événement

Événements gratuits

Les inscriptions sont aussi des billets et s'enregistrent de la même façon.

Pas d'internet sur place ?

L'enregistrement a besoin d'une connexion pour marquer le billet comme utilisé. Si le réseau est faible, un partage de connexion depuis un téléphone fonctionne généralement ; à défaut, notez les noms à la main et enregistrez-les ensuite depuis la liste.

Après l'événement

Les participants dont l'entrée a été enregistrée peuvent laisser un avis une fois l'événement terminé. Les gains deviennent disponibles au versement 48 heures après la dernière date de l'événement : voir Finances, versements et règlement.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

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