Für Veranstalter
Am Eventtag: Teilnehmer und Check-in
Die Teilnehmerliste
Öffne dein Event › Teilnehmer (Website: Verwalten › Events › Event › Statistiken; App: Veranstalter › Events › Event › Teilnehmer). Sie zeigt alle Ticketinhaber mit Ticketart und Status und lässt dich nach Namen suchen.
Namen und Kontaktdaten der Teilnehmer bekommst du nur für die Durchführung dieses Events. Behandle sie vertraulich; exportiere sie nicht für Werbung und gib sie nicht an Dritte weiter (siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Gäste einchecken
Über die Liste (Website und App): Such die Person und tippe auf Einchecken. Ihr Ticket wird verwendet. Hast du dich vertan, tippe noch einmal, um es rückgängig zu machen.
Per Scan (nur App): Wähle auf dem Teilnehmerbildschirm Tickets scannen. Erlaube beim ersten Mal den Kamerazugriff. Richte die Kamera auf den QR-Code; die App liest den Ticketcode, checkt die Person ein und zeigt eine eindeutige Erfolgs- oder Fehlermeldung. Du kannst auch einen TKT--Code eintippen oder einfügen.
Was dir der Scanner sagt
| Ergebnis | Bedeutung |
|---|---|
| Eingecheckt | Gültiges Ticket, erste Nutzung |
| Bereits verwendet | Dieses Ticket wurde schon eingecheckt – lass dir die App des Käufers zeigen; der Code wurde vielleicht weitergegeben |
| Storniert / nicht gefunden | Das Ticket wurde storniert oder gehört nicht zu diesem Event |
Kostenlose Events
Anmeldungen sind ebenfalls Tickets und werden genauso eingecheckt.
Kein Internet vor Ort?
Der Check-in braucht eine Verbindung, um das Ticket als verwendet zu speichern. Bei schwachem Empfang hilft meist ein Hotspot vom Handy; notfalls notierst du die Namen von Hand und checkst sie danach über die Liste ein.
Nach dem Event
Eingecheckte Teilnehmer können nach dem Event eine Bewertung abgeben. Einnahmen stehen 48 Stunden nach dem letzten Termin des Events zur Auszahlung bereit – siehe Finanzen, Auszahlungen und Abrechnung.
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
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