Para clientes
Recompensas e Abonten Credit
Disponibilidade. O programa Abonten Rewards está a ser testado internamente e ainda não está disponível ao público. Pode não ver uma página de Recompensas, e de momento não é atribuído crédito a contas do público. Esta página descreve como o programa funciona quando estiver ativado para si.
O que é o Abonten Credit
O Abonten Credit é um saldo promocional guardado na sua conta Abonten. Pode ser gasto no Abonten (em bilhetes ou na promoção de um evento ou de um local, consoante o âmbito de cada atribuição), mas não é dinheiro: não pode ser levantado, transferido para outra pessoa nem trocado fora do Abonten. As atribuições podem ter data de validade.
Formas de ganhar crédito
| Atividade | Como funciona |
|---|---|
| Convidar amigos | Partilhe a sua ligação ou o seu código de convite na página Recompensas. Quando um amigo cria uma conta nova na primeira semana, verifica o telefone e compra o primeiro bilhete, o seu amigo pode receber um crédito de boas-vindas, e a si pode ser atribuída uma recompensa. |
| Partilhar eventos | Partilhe um evento com a sua ligação de recomendação. Se alguém comprar um bilhete através dela, pode ser-lhe creditada uma parte dessa venda depois de o evento se realizar e a venda ficar liquidada. |
| Fidelização | Quem compra bilhetes com regularidade pode recuperar em crédito a taxa de serviço de cada quinta encomenda (em eventos diferentes). |
| Organizadores e proprietários de locais | Um reembolso mensal sobre as vendas de bilhetes de eventos liquidados, pago como crédito de promoção. |
| Promover o evento de um organizador | Os organizadores podem oferecer uma comissão aos promotores, paga em crédito. |
| Visitar locais | Ler o código QR de visita de um local (uma vez por dia, no local) pode contar para as recompensas do proprietário. |
As recompensas por recomendações e vendas são provisórias até o evento se realizar e a venda ficar liquidada. São reduzidas ou anuladas se a venda for reembolsada, contestada ou revertida. O Abonten verifica cada recompensa para detetar abusos (recomendar-se a si próprio, contas duplicadas, dispositivos ou métodos de pagamento partilhados, ritmo invulgar); as recompensas sinalizadas para revisão são decididas pela equipa do Abonten.
Gastar crédito
Quando tem crédito disponível, o pagamento mostra quanto é aplicado e quanto fica por pagar em dinheiro. O crédito destinado a promoções só pode ser usado para destacar, não em bilhetes.
A sua página Recompensas
Website: menu lateral › Recompensas. Aplicação: Conta › Recompensas. Mostra o seu saldo e os respetivos âmbitos, as próximas expirações, o histórico de atividade, a sua ligação de convite, o seu progresso de fidelização e a opção Enviar-me um e-mail quando houver crédito pronto.
Sair do Abonten
Se eliminar a sua conta, perde o crédito que tiver e as recompensas pendentes são anuladas.
Algo parece errado
Se faltar uma recompensa que esperava ou um saldo parecer incorreto, contacte o apoio indicando o evento ou o amigo em causa; a equipa vê a decisão e o motivo, e pode fazer ajustes quando se justificar.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
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