Avis et temps forts

Donner votre avis sur un événement

Vous pouvez donner votre avis sur un événement quand toutes ces conditions sont réunies :

• vous êtes connecté et vous n'êtes pas l'organisateur ;
• l'événement (ou sa dernière date) est terminé et n'a pas été annulé ;
• vous avez un billet enregistré à l'entrée de l'événement ;
• vous n'avez pas encore donné votre avis.

Les événements qui attendent votre avis apparaissent dans Mes billets › À évaluer (Gérer › Mes billets sur le site web, Compte › Mes billets dans l'application). Un avis comprend une note en étoiles, un titre facultatif (jusqu'à 150 caractères), un commentaire (jusqu'à 500 caractères) et des photos facultatives. Vous pourrez modifier ou supprimer votre avis plus tard.

Donner votre avis sur un lieu

Toute personne connectée peut donner son avis sur un lieu depuis sa page ; les mêmes règles s'appliquent pour la note, le titre, le commentaire et les photos. Un avis par lieu et par personne : modifiez le vôtre plutôt que d'en écrire un autre.

Réponses

L'organisateur ou le propriétaire peut publier une réponse publique à votre avis, et la modifier ou la retirer. Il ne peut pas supprimer votre avis. Si une réponse est injurieuse, signalez-la.

Lire les avis

La page d'un événement ou d'un lieu affiche la note moyenne, le nombre d'avis et les trois avis les plus utiles. Voir tout ouvre tous les avis, avec :

• la répartition des personnes ayant donné 5, 4, 3, 2 et 1 étoiles : touchez une ligne (ou un filtre d'étoiles) pour ne voir que ces avis ;
• Les plus utiles (par défaut : d'abord les avis que d'autres ont jugés utiles, les plus récents en premier à égalité) ou Les plus récents.

Les avis apparaissent aussi sur le profil public de leur auteur (onglet Avis). Un avis modifié est marqué Modifié. Les avis qui enfreignent les règles peuvent être masqués ou retirés par Abonten ; leur auteur voit toujours son propre avis masqué.

Votes « Utile »

Touchez Utile sur un avis qui vous a aidé ; touchez à nouveau pour annuler. Chaque personne compte une fois par avis. Vous ne pouvez pas voter pour votre propre avis, ni pour les avis d'un événement que vous organisez ou d'un lieu qui vous appartient.

Partager, signaler et bloquer

Chaque avis a un menu ⋯ :

• Partager l'avis envoie un lien qui ouvre la page des avis avec celui-ci en haut (et dans l'application, si elle est installée).
• Signaler l'avis le transmet à l'équipe de modération d'Abonten : voir Signaler un problème.
• Bloquer masque les avis de cette personne pour vous, et aucun de vous deux ne peut plus écrire à l'autre ; ses Spotlights et ses commentaires vous sont aussi masqués. Elle n'en est pas informée. Débloquez-la quand vous voulez dans Paramètres › Comptes bloqués.

Sur votre propre avis, le menu propose plutôt Modifier, Partager et Supprimer.

Brouillons

Si vous fermez un avis avant de le publier, il est enregistré comme brouillon et vous est proposé la prochaine fois que vous ouvrez le formulaire d'avis.

Temps forts

Les temps forts sont de courtes stories en photo ou en vidéo sur votre profil, présentées dans un cercle. Publiez-en un depuis votre page de profil (site web) ou Compte › votre profil › Ajouter un temps fort (application) : choisissez des photos ou une vidéo, recadrez ou coupez, puis envoyez ; une barre de progression suit l'envoi. Vous pourrez supprimer plus tard un temps fort entier ou une seule diapositive. Les visiteurs peuvent signaler un temps fort ; les temps forts n'ont ni commentaires ni réactions.

Règles

Les avis doivent refléter votre propre expérience, honnêtement. Les avis faux, payés, coordonnés ou rédigés sur soi-même, ainsi que ceux qui contiennent du harcèlement, de la haine ou des données personnelles sur d'autres personnes, sont retirés et peuvent entraîner des mesures sur le compte. Voir les Conditions générales.