Für Kunden
Bewertungen und Highlights
Ein Event bewerten
Du kannst ein Event bewerten, wenn alles davon zutrifft:
- du bist angemeldet und nicht der Veranstalter;
- das Event (oder sein letzter Termin) ist vorbei und wurde nicht abgesagt;
- du hast ein Ticket, das beim Event eingecheckt wurde;
- du hast es noch nicht bewertet.
Events, die auf deine Bewertung warten, findest du unter Meine Tickets › Zu bewerten (Verwalten › Meine Tickets auf der Website, Konto › Meine Tickets in der App). Eine Bewertung besteht aus Sternen, einem optionalen Titel (bis zu 150 Zeichen), einem Kommentar (bis zu 500 Zeichen) und optionalen Fotos. Du kannst deine Bewertung später bearbeiten oder löschen.
Einen Ort bewerten
Alle Angemeldeten können einen Ort auf seiner Seite bewerten; für Sterne, Titel, Kommentar und Fotos gelten dieselben Regeln. Eine Bewertung pro Ort und Person – bearbeite deine, statt eine neue zu schreiben.
Antworten
Der Veranstalter oder Inhaber kann eine öffentliche Antwort auf deine Bewertung veröffentlichen und sie bearbeiten oder entfernen. Deine Bewertung löschen kann er nicht. Ist eine Antwort beleidigend, melde sie.
Bewertungen lesen
Die Seite eines Events oder Orts zeigt die Durchschnittsbewertung, die Zahl der Bewertungen und die drei hilfreichsten. Alle ansehen öffnet sämtliche Bewertungen, mit:
- einer Aufschlüsselung, wie viele Personen 5, 4, 3, 2 und 1 Stern vergeben haben – tippe auf eine Zeile (oder einen Sternfilter), um nur diese Bewertungen zu sehen;
- Am hilfreichsten (Standard – zuerst Bewertungen, die andere als hilfreich markiert haben, bei Gleichstand die neuesten zuerst) oder Neueste zuerst.
Bewertungen erscheinen auch im öffentlichen Profil ihres Verfassers (Tab Bewertungen). Eine bearbeitete Bewertung ist als Bearbeitet gekennzeichnet. Bewertungen, die gegen die Regeln verstoßen, kann Abonten ausblenden oder entfernen; der Verfasser sieht seine ausgeblendete Bewertung weiterhin.
„Hilfreich“-Stimmen
Tippe bei einer Bewertung, die dir geholfen hat, auf Hilfreich; tippe erneut, um es zurückzunehmen. Jede Person zählt pro Bewertung einmal. Deine eigene Bewertung und Bewertungen zu einem Event, das du veranstaltest, oder einem Ort, der dir gehört, kannst du nicht bewerten.
Teilen, melden und blockieren
Jede Bewertung hat ein ⋯-Menü:
- Bewertung teilen verschickt einen Link, der die Bewertungsseite mit dieser Bewertung ganz oben öffnet (und in der App, wenn sie installiert ist).
- Bewertung melden schickt sie an das Moderationsteam von Abonten – siehe Ein Problem melden.
- Blockieren blendet die Bewertungen dieser Person für dich aus, und keiner von euch kann dem anderen mehr schreiben; ihre Spotlights und Kommentare werden dir ebenfalls nicht mehr angezeigt. Sie erfährt nichts davon. Aufheben kannst du das jederzeit unter Einstellungen › Blockierte Konten.
Bei deiner eigenen Bewertung bietet das Menü stattdessen Bearbeiten, Teilen und Löschen.
Entwürfe
Schließt du eine Bewertung, bevor du sie veröffentlichst, wird sie als Entwurf gespeichert und dir beim nächsten Öffnen des Bewertungsformulars angeboten.
Highlights
Highlights sind kurze Foto- oder Video-Stories in deinem Profil, in einem Kreis angezeigt. Erstelle eines auf deiner Profilseite (Website) oder unter Konto › dein Profil › Highlight hinzufügen (App): Wähle Fotos oder ein Video, schneide zu und lade hoch – ein Fortschrittsbalken zeigt den Upload. Später kannst du ein ganzes Highlight oder eine einzelne Folie löschen. Andere können ein Highlight melden; Kommentare oder Reaktionen gibt es bei Highlights nicht.
Regeln
Bewertungen müssen deine eigene, ehrliche Erfahrung wiedergeben. Gefälschte, bezahlte, abgesprochene oder Eigenbewertungen sowie Bewertungen mit Belästigung, Hass oder personenbezogenen Daten über andere werden entfernt und können Maßnahmen gegen das Konto nach sich ziehen. Siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026
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