Mensajes

Empezar una conversación

• Con un organizador: abre el evento y elige Mensaje. Todos tus mensajes sobre los eventos de ese organizador van a una sola conversación.
• Con un lugar: abre el lugar y elige Mensaje.
• Con Soporte de Abonten: en la web, Mensajes › Contactar con Soporte de Abonten; en la aplicación, Cuenta › Ayuda y soporte. Las respuestas de soporte llegan a la misma conversación y como notificaciones.

Si abres una conversación dos veces, siempre vuelves al mismo hilo.

Dentro de una conversación

• Envía texto, fotos, archivos y (en la aplicación) notas de voz grabadas con el micrófono.
• Responde a un mensaje concreto, añade una reacción con emoji o copia texto.
• Edita o elimina tus propios mensajes.
• Los mensajes que solo llevan emojis se ven más grandes.
• El número de mensajes sin leer aparece en la pestaña Mensajes y en la cabecera.

Organizar tu bandeja de entrada

• Los filtros cambian entre todas las conversaciones, las no leídas y (para organizadores y propietarios) las conversaciones de negocio.
• Archiva una conversación para quitarla de la lista principal; la encontrarás en Archivadas.
• Marca como no leído lo que quieras retomar más tarde.
• Bloquea a alguien desde el menú de la conversación (o desde el menú ⋯ de una reseña) para que deje de escribirte; también dejas de ver sus Spotlights, Stories, comentarios y reseñas, y no se le avisa. Puedes desbloquearlo en Ajustes › Cuentas bloqueadas.

Tu privacidad

Solo los participantes de una conversación pueden leerla. El personal de Abonten puede leer una conversación solo cuando se denuncia o cuando es una conversación con soporte. Los moderadores pueden ocultar un mensaje que incumpla las normas; quien lo envió lo sigue viendo, marcado como oculto.

Denunciar abusos

Usa Denunciar en un mensaje o en la conversación y elige acoso, spam, contenido inapropiado u otro motivo. Consulta Informar de un problema.

Notificaciones

Los mensajes nuevos generan una notificación dentro de Abonten y, en la aplicación, una notificación push. Consulta Notificaciones.