Für Kunden
Einen Tisch oder eine Leistung bei einem Ort buchen
Manche Orte nehmen über Abonten Buchungsanfragen an. Eine Buchung ist eine Anfrage an den Betrieb, keine bezahlte Reservierung – Abonten nimmt für Buchungen kein Geld ein.
Eine Anfrage senden
- Öffne den Ort und wähle Eine Buchung bei diesem Ort anfragen.
- Wähle eine Leistung (falls der Ort welche anbietet), Datum und Uhrzeit sowie die Personenzahl und füge eine Notiz hinzu.
- Absenden. Der Inhaber wird in der App benachrichtigt.
Wie es weitergeht
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | Wartet auf den Inhaber |
| Angenommen | Der Inhaber hat sie bestätigt |
| Abgelehnt | Der Inhaber konnte sie nicht annehmen |
| Storniert | Du hast sie storniert |
Du wirst benachrichtigt, wenn der Inhaber antwortet. Deine Buchungen findest du im Tab Buchungen deines Profils (Website: /user/<dein Benutzername>/bookings) oder in der App unter Konto › Buchungen; nur du siehst sie.
Eine Anfrage stornieren
Öffne die Buchung und wähle Abbrechen. Du kannst eine ausstehende oder angenommene Buchung stornieren; tu es bitte so früh wie möglich, damit der Ort planen kann.
Mit dem Ort sprechen
Nutze Nachricht auf der Seite des Orts, um vor oder nach der Buchung eine Frage zu stellen. Du kannst den Ort auch direkt anrufen oder ihm über WhatsApp schreiben, wenn er eine Nummer angibt – das läuft außerhalb von Abonten.
Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026
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