Confidentialité et vos données

Tous les détails se trouvent dans notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies. Cette page en est la version courte et pratique.

Ce qui est public

Votre nom d'utilisateur, votre nom, votre photo, votre bio, votre site web, vos événements et lieux publiés, vos temps forts, vos Spotlights, vos Stories (tant qu'elles durent) et vos avis sont visibles par tous, tout comme le fait que vous suiviez un organisateur ou un lieu (il en est informé, et le nombre d'abonnés est affiché). Les alertes « Me prévenir » sont privées. Les favoris et les réservations sont privés. Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ne sont jamais affichés publiquement ; les organisateurs voient les coordonnées des détenteurs de leurs billets, et les propriétaires de lieux voient les coordonnées figurant dans les demandes de réservation.

Localisation

L'application demande l'autorisation d'accéder à votre position pour montrer ce qui se trouve près de vous et trier par distance. Vous pouvez refuser et choisir une ville à la place, et retirer l'autorisation à tout moment dans les réglages de votre téléphone. Le site web ne demande votre position au navigateur que lorsque vous utilisez « Autour de vous » ou le tri par proximité.

Notifications et e-mails

Les notifications push peuvent être désactivées dans les réglages de votre téléphone. Les e-mails de récompenses ont un interrupteur sur la page Récompenses, les e-mails de suggestions et d'alertes un interrupteur dans Paramètres › Alertes et suggestions, et chacun de ces e-mails contient un lien de désabonnement. Les e-mails de billets, d'annulation et de connexion font partie du service. Voir Notifications.

Demander une copie de vos données ou une correction

La plupart des informations peuvent être corrigées directement dans Paramètres. Pour obtenir une copie des données personnelles qu'Abonten détient sur vous, ou une correction que nous ne pouvons pas faire nous-mêmes, contactez l'assistance via la conversation d'assistance dans l'application en étant connecté (cela nous permet de confirmer qu'il s'agit bien de vous), ou écrivez à privacy@abontenhub.com depuis l'adresse e-mail de votre compte. Il n'existe pas encore de téléchargement en libre-service ; les demandes sont traitées par l'équipe, qui vise à en accuser réception sous deux jours ouvrés (du lundi au vendredi, heure du Ghana).

Supprimer votre compte

Voir Supprimer votre compte.

Réclamations

Si vous pensez qu'Abonten a mal traité vos informations, contactez d'abord l'assistance. Vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la Data Protection Commission du Ghana.