Eliminar a sua conta

Antes de eliminar

• Bilhetes: os bilhetes que comprou continuam a ser registos válidos, mas deixa de os poder abrir no Abonten. Descarregue os que ainda precisar.
• Organizadores: não pode eliminar a conta enquanto um dos seus próximos eventos ainda tiver participantes, enquanto estiver a ser processado um levantamento a seu favor, ou enquanto tiver ganhos por pagar. Cancele primeiro esses eventos (os participantes são reembolsados e avisados) e peça o levantamento do que estiver disponível; o ecrã de eliminação indica-lhe o passo que falta.
• Proprietários de locais: os locais que lhe pertencem continuam publicados, mas deixam de estar reivindicados, para que o próximo proprietário os possa reivindicar. Se outra pessoa deve ficar com uma página, peça-lhe que a reivindique primeiro.
• Abonten Credit: perde o saldo que tiver e as recompensas pendentes são anuladas.

Como eliminar

Website: Definições › Segurança › Eliminar conta. Aplicação: Definições › Segurança › Eliminar conta e confirme duas vezes.

A eliminação é imediata e não pode ser anulada. A sessão é terminada em todo o lado. Mais tarde, pode usar o mesmo e-mail ou o mesmo número de telefone para criar uma conta nova; nada da antiga passa para ela.

O que é eliminado

O seu acesso, nome, nome de utilizador, fotografia, biografia, telefone e e-mail, favoritos, lembretes, destaques, notificações e definições de notificações, rascunhos e pedidos de reivindicação de locais pendentes. Os cartões e números de mobile money guardados são removidos (os dados que permitiriam cobrá-los são apagados). Os dados das contas de recebimento são apagados. Os rascunhos de eventos são eliminados; os próximos eventos sem participantes são cancelados; os seus outros eventos são arquivados e deixam de aparecer nos resultados.

O que é mantido

Por razões de responsabilidade financeira, segurança e legais, o Abonten mantém, associados a um perfil apresentado como eliminado: as transações de pagamento e os bilhetes já emitidos, o registo e os reembolsos dos organizadores, as avaliações e as mensagens que escreveu, as denúncias que fez, os registos de moderação e administração, o histórico de recompensas e, se fez parte de uma equipa de campo do Abonten ou deu consentimento numa inscrição no terreno, os registos de auditoria desse programa. Os pormenores estão na Política de Privacidade.

Desinstalar a aplicação

Remover a aplicação do telemóvel não elimina a sua conta; apenas apaga os dados locais da aplicação e desativa as notificações push nesse dispositivo.